Τελευταία ενημέρωση: 17 Μαΐου 2026
Η παρούσα πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Trublion επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται στο πλαίσιο της Υπηρεσίας Trublion, η οποία περιλαμβάνει:
Η Trublion, απλοποιημένη ανώνυμη εταιρεία με μετοχικό κεφάλαιο 4.000 ευρώ, εγγεγραμμένη στο RCS του Παρισιού με αριθμό 102 547 221, με καταστατική έδρα στη διεύθυνση 15 cité Falguière, 75015 Paris, είναι υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω των επιφανειών που περιγράφονται στην εισαγωγή.
Γενική επικοινωνία: contact@trublion.co Επικοινωνία για προσωπικά δεδομένα: dpo@trublion.co
Η Trublion δεν έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ) κατά την επίσημη έννοια του άρθρου 37 του GDPR, καθώς δεν υποχρεούται σε αυτό. Η λειτουργία του σημείου επικοινωνίας σε θέματα προστασίας δεδομένων ασκείται από τον νόμιμο εκπρόσωπο, ο οποίος είναι προσβάσιμος στη διεύθυνση dpo@trublion.co.
Η κινητή εφαρμογή Trublion είναι σχεδιασμένη να λειτουργεί χωρίς δημιουργία λογαριασμού και χωρίς συλλογή ταυτότητας. Συλλέγονται:
Συγκεντρωτικά στατιστικά χρήσης (για παράδειγμα ο συνολικός αριθμός προβολών μιας δημοσίευσης, χωρίς σύνδεση με συγκεκριμένη συσκευή) μπορούν να υπολογίζονται για σκοπούς μέτρησης επισκεψιμότητας και βελτίωσης της Υπηρεσίας. Αυτά τα στατιστικά δεν επιτρέπουν την αναγνώριση συγκεκριμένου αναγνώστη.
Καμία διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κανένας αριθμός τηλεφώνου, κανένα επώνυμο και κανένα άμεσο αναγνωριστικό δεδομένο δεν συλλέγονται από τους αναγνώστες.
Συλλέγονται στο πλαίσιο της συμβατικής σχέσης:
Η Trublion διεξάγει εμπορικές ενέργειες προώθησης προς ανεξάρτητα βιβλιοπωλεία που δεν είναι ακόμη πελάτες. Στο πλαίσιο αυτό, συλλέγονται από δημόσιες πηγές (ιστότοποι, επαγγελματικοί κατάλογοι):
Τα δεδομένα αυτά αφορούν νομικά πρόσωπα και γενικά επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας. Υπόκεινται σε ειδική επεξεργασία που περιγράφεται στην ενότητα 3.
| Σκοπός | Υποκείμενα δεδομένων | Νομική βάση |
|---|---|---|
| Λειτουργία της Υπηρεσίας (εμφάνιση δημοσιεύσεων, συνδρομές, αγαπημένα, ροή) | Αναγνώστες | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6.1.β GDPR) |
| Διαβίβαση του μικρού ονόματος στο βιβλιοπωλείο για τις γνωστοποιήσεις ενδιαφέροντος για ένα βιβλίο | Αναγνώστες και βιβλιοπώλες | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6.1.β GDPR) |
| Αποστολή ειδοποιήσεων push | Αναγνώστες | Συγκατάθεση (άρθρο 6.1.α GDPR) |
| Αυθεντικοποίηση και πρόσβαση στην εφαρμογή web βιβλιοπώλη | Βιβλιοπώλες | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6.1.β GDPR) |
| Τιμολόγηση, χρέωση, είσπραξη | Βιβλιοπώλες | Εκτέλεση σύμβασης και νομική υποχρέωση (άρθρο 6.1.β και 6.1.γ GDPR) |
| Διατήρηση αποδεικτικών στοιχείων συμβατικής συγκατάθεσης | Βιβλιοπώλες | Νομική υποχρέωση (άρθρο 6.1.γ GDPR) |
| Ασφάλεια, πρόληψη απάτης, έλεγχος | Αναγνώστες και βιβλιοπώλες | Έννομο συμφέρον (άρθρο 6.1.στ GDPR) |
| Ανωνυμοποιημένα στατιστικά χρήσης | Αναγνώστες και βιβλιοπώλες | Έννομο συμφέρον (άρθρο 6.1.στ GDPR) |
| Εμπορική προώθηση B2B σε ανεξάρτητα βιβλιοπωλεία | Υποψήφιοι βιβλιοπώλες | Έννομο συμφέρον (άρθρο 6.1.στ GDPR), με άμεσο δικαίωμα εναντίωσης |
| Επεξεργασία αναφορών περιεχομένου | Αναφέροντες και βιβλιοπώλες | Νομική υποχρέωση (άρθρο 6.1.γ GDPR, άρθρα 16 και 17 της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες) |
Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται, δεν εκχωρούνται και δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς τρίτων. Μπορούν να κοινοποιηθούν στους ακόλουθους αποδέκτες:
| Εκτελών την επεξεργασία | Ρόλος | Τοποθεσία |
|---|---|---|
| Scalingo SAS | Φιλοξενία εφαρμογών και βάση δεδομένων PostgreSQL | Γαλλία (περιοχή osc-fr1, κυρίαρχη υποδομή) |
| Mollie B.V. | Πάροχος πληρωμών και διαχείριση εντολής SEPA | Κάτω Χώρες (ΕΕ) |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Αποστολή συναλλακτικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (magic link, ειδοποιήσεις, τιμολόγια) | Γαλλία και Ευρωπαϊκή Ένωση |
| WonderPush SAS | Αποστολή ειδοποιήσεων push στους αναγνώστες | Γαλλία |
| Plausible Analytics | Μέτρηση επισκεψιμότητας χωρίς cookie και χωρίς προσωπικά δεδομένα | Ευρωπαϊκή Ένωση (Εσθονία) |
| MaxMind | Βάση GeoLite2 (αντιστοίχιση IP σε περιοχή), λήψη τοπικά στους διακομιστές της Trublion | Χωρίς διαβίβαση δεδομένων |
Κάθε εκτελών την επεξεργασία συνδέεται με την Trublion με σύμβαση εκτέλεσης επεξεργασίας σύμφωνη με το άρθρο 28 του GDPR.
Η Trublion μπορεί να κληθεί να κοινοποιήσει δεδομένα σε δημόσιες ή δικαστικές αρχές στο πλαίσιο νόμιμων αιτημάτων (αίτημα δικαστικής αρχής, της αρμόδιας αρχής δυνάμει της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες, ήτοι EETT (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων), συντονιστής ψηφιακών υπηρεσιών της Ελλάδας στο πλαίσιο του DSA, της αρμόδιας εποπτικής αρχής δυνάμει του GDPR, ήτοι Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), των φορολογικών υπηρεσιών).
Το μικρό όνομα που κοινοποιεί ένας αναγνώστης όταν γνωστοποιεί το ενδιαφέρον του για ένα βιβλίο διαβιβάζεται στο αντίστοιχο βιβλιοπωλείο, αποκλειστικά με σκοπό την ενημέρωση του βιβλιοπωλείου ενόψει ενδεχόμενης επίσκεψης του αναγνώστη στο κατάστημα. Η διαβίβαση αυτή πραγματοποιείται στο πλαίσιο εκτέλεσης της σύμβασης που έχει συναφθεί μεταξύ της Trublion και του αναγνώστη (άρθρο 6.1.β του GDPR). Δεν αποτελεί κράτηση, ούτε παραγγελία, ούτε κανέναν άλλο συμβατικό δεσμό μεταξύ του αναγνώστη και του βιβλιοπωλείου.
Το σύνολο των δεδομένων φιλοξενείται και επεξεργάζεται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δεν πραγματοποιείται καμία συστηματική διαβίβαση εκτός ΕΕ στο πλαίσιο της Υπηρεσίας.
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), κάθε πρόσωπο διαθέτει τα ακόλουθα δικαιώματα:
Καθώς η εφαρμογή είναι σχεδιασμένη να λειτουργεί χωρίς αναγνώριση, η άσκηση δικαιωμάτων από έναν αναγνώστη πραγματοποιείται μέσω ειδικής φόρμας που είναι προσβάσιμη στη διεύθυνση /suppression-donnees ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση dpo@trublion.co. Ο αναγνώστης καλείται να αναφέρει το τεχνικό αναγνωριστικό της συσκευής του (που είναι διαθέσιμο στις ρυθμίσεις της εφαρμογής) ώστε η Trublion να μπορεί να εντοπίσει τα σχετικά δεδομένα. Ελλείψει αυτού, η Trublion μπορεί να αδυνατεί υλικώς να ανταποκριθεί στο αίτημα, σύμφωνα με το άρθρο 11 του GDPR.
Ο βιβλιοπώλης μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματά του απευθείας από την εφαρμογή web βιβλιοπώλη (εξαγωγή, διόρθωση) ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση dpo@trublion.co. Κατά τη λήξη της σύμβασης ή κατόπιν αιτήματος του βιβλιοπώλη, η Trublion προβαίνει σε ανωνυμοποίηση των δεδομένων του βιβλιοπώλη: η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο αριθμός τηλεφώνου διαγράφονται, η εμπορική επωνυμία αντικαθίσταται από γενική αναφορά και η κατάσταση του βιβλιοπωλείου μεταβαίνει σε "κλειστό". Τα τιμολόγια διατηρούνται λόγω της νομικής υποχρέωσης τήρησης λογιστικής (10 έτη).
Οι ανεξάρτητοι βιβλιοπώλες που έχουν καταχωρηθεί στη βάση της Trublion για σκοπούς προώθησης ή παρουσίασης της κοινότητας βιβλιοπωλών (βιβλιοπώλες μη-πελάτες των οποίων το προφίλ μπορεί να εμφανίζεται δημόσια με ελάχιστο περιεχόμενο) μπορούν ανά πάσα στιγμή να ζητήσουν την αφαίρεση του προφίλ τους και κάθε δεδομένου που τους αφορά. Αυτό το αίτημα μπορεί να υποβληθεί μέσω του συνδέσμου "Demander la suppression" που υπάρχει σε κάθε σχετικό προφίλ, ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση dpo@trublion.co. Η εναντίωση αυτή ασκείται κατ' εφαρμογή του άρθρου 21 του GDPR και συνεπάγεται τη διαγραφή του προφίλ και την παύση κάθε επικοινωνίας προώθησης το συντομότερο δυνατό.
Κάθε πρόσωπο που θεωρεί ότι τα δικαιώματά του δεν γίνονται σεβαστά μπορεί να υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή, ήτοι Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Κηφισίας 1-3, 11523 Αμπελόκηποι, Αθήνα, Ελλάδα, dpa.gr. Η καταγγελία αυτή μπορεί επίσης να απευθυνθεί στην εποπτική αρχή του κράτους μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης στο οποίο το πρόσωπο κατοικεί, εργάζεται ή θεωρεί ότι έχει λάβει χώρα η παράβαση, σύμφωνα με το άρθρο 77 του GDPR.
Ο ιστότοπος trublion.co χρησιμοποιεί αποκλειστικά cookies απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της Υπηρεσίας (συνεδρία αυθεντικοποίησης βιβλιοπώλη, cookie γλώσσας). Αυτά τα cookies δεν απαιτούν την προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη.
Κανένα διαφημιστικό cookie και κανένας ιχνηλάτης κατάρτισης προφίλ δεν τοποθετείται από την Trublion. Ορισμένοι πάροχοι που ενσωματώνονται στην Υπηρεσία (ιδίως η WonderPush για τις ειδοποιήσεις push, ή η Mollie για τη σελίδα πληρωμής) μπορούν να τοποθετούν τα δικά τους cookies στους αντίστοιχους τομείς τους, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
Κατά την πρώτη εκκίνηση της εφαρμογής, η διεύθυνση IP του αναγνώστη διαβάζεται παροδικά για να προταθούν βιβλιοπωλεία της περιοχής του. Η ανάλυση βασίζεται σε βάση GeoLite2 (MaxMind) που έχει ληφθεί στους διακομιστές της Trublion, χωρίς κλήση σε τρίτη υπηρεσία σχετικά με τον αναγνώστη. Η διεύθυνση IP δεν διατηρείται ούτε συσχετίζεται με αναγνωριστικό της συσκευής.
Ο αναγνώστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ενεργοποιήσει τον ακριβή γεωεντοπισμό από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου του για να επωφεληθεί από ταξινόμηση κατά απόσταση. Αυτή η επιλογή μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
Η Trublion εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων: κρυπτογράφηση επικοινωνιών (HTTPS / TLS), αυθεντικοποίηση μέσω magic link χωρίς αποθηκευμένο κωδικό πρόσβασης, περιορισμένη πρόσβαση στη βάση δεδομένων και καταγραφή προσβάσεων διαχειριστών, κυρίαρχη φιλοξενία στη Γαλλία στη Scalingo, τακτικά αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων.
Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να δημιουργήσει κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των υποκειμένων, η Trublion προβαίνει σε γνωστοποίηση στην αρμόδια εποπτική αρχή, ήτοι Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), εντός 72 ωρών σύμφωνα με το άρθρο 33 του GDPR, και ενημερώνει κατά περίπτωση τα υποκείμενα σύμφωνα με το άρθρο 34.
Η Trublion διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα πολιτική. Ουσιαστικές τροποποιήσεις γνωστοποιούνται στους βιβλιοπώλες μέσω της εφαρμογής web βιβλιοπώλη (banner επανασυγκατάθεσης). Για τους αναγνώστες, οι ήσσονος σημασίας τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους, ενώ οι ουσιαστικές τροποποιήσεις γνωστοποιούνται μέσω της εφαρμογής όταν αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
Οι προηγούμενες εκδόσεις αρχειοθετούνται από την Trublion για αποδεικτικούς σκοπούς.
Αυτόματη μετάφραση. Σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η γαλλική έκδοση.