Posledná aktualizácia: 17. mája 2026
Tieto zásady opisujú spôsob, akým Trublion spracúva osobné údaje zhromaždené v rámci Služby Trublion, ktorá zahŕňa:
Trublion, zjednodušená akciová spoločnosť so základným imaním 4 000 eur, zapísaná v obchodnom registri RCS v Paríži pod číslom 102 547 221, so sídlom na adrese 15 cité Falguière, 75015 Paris, je prevádzkovateľom osobných údajov zhromaždených prostredníctvom povrchov opísaných v úvode.
Všeobecný kontakt: contact@trublion.co Kontakt pre osobné údaje: dpo@trublion.co
Trublion neurčila Zodpovednú osobu za ochranu údajov (DPO) v zmysle článku 37 GDPR, keďže k tomu nie je povinná. Funkciu kontaktného miesta v oblasti ochrany údajov vykonáva zákonný zástupca, ktorý je dostupný na adrese dpo@trublion.co.
Mobilná aplikácia Trublion je navrhnutá tak, aby fungovala bez vytvorenia účtu a bez zberu totožnosti. Zhromažďujú sa:
Súhrnné štatistiky používania (napríklad celkový počet zobrazení publikácie, bez prepojenia s identifikovaným zariadením) môžu byť vypočítané na účely merania návštevnosti a zlepšovania Služby. Tieto štatistiky neumožňujú identifikovať konkrétneho čitateľa.
Od čitateľov sa nezhromažďuje žiadna e-mailová adresa, žiadne telefónne číslo, žiadne priezvisko ani žiadne priame identifikačné údaje.
V rámci zmluvného vzťahu sa zhromažďujú:
Trublion vykonáva obchodné prieskumné aktivity zamerané na nezávislé kníhkupectvá, ktoré ešte nie sú klientmi. V tejto súvislosti sa z verejných zdrojov (webové stránky, profesionálne adresáre) zhromažďujú:
Tieto údaje sa týkajú právnických osôb a všeobecných profesionálnych kontaktných údajov. Podliehajú osobitnému spracovaniu opísanému v časti 3.
| Účel | Dotknuté osoby | Právny základ |
|---|---|---|
| Prevádzka Služby (zobrazovanie publikácií, odbery, obľúbené, kanál) | Čitatelia | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
| Odovzdanie krstného mena kníhkupectvu pri oznámeniach záujmu o knihu | Čitatelia a kníhkupci | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
| Zasielanie push notifikácií | Čitatelia | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) |
| Overenie totožnosti a prístup do webovej aplikácie kníhkupca | Kníhkupci | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
| Fakturácia, inkaso, vymáhanie pohľadávok | Kníhkupci | Plnenie zmluvy a zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR) |
| Uchovávanie dôkazov o zmluvnom súhlase | Kníhkupci | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) |
| Bezpečnosť, predchádzanie podvodom, audit | Čitatelia a kníhkupci | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) |
| Anonymizované štatistiky používania | Čitatelia a kníhkupci | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) |
| B2B obchodný prieskum zameraný na nezávislé kníhkupectvá | Potenciálni kníhkupci | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), s okamžitým právom namietať |
| Spracovanie nahlásení obsahu | Nahlasujúce osoby a kníhkupci | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, články 16 a 17 aktu o digitálnych službách - Digital Services Act) |
Osobné údaje nie sú predávané, postupované ani používané na reklamné účely tretích strán. Môžu byť poskytnuté nasledujúcim príjemcom:
| Sprostredkovateľ | Úloha | Lokalita |
|---|---|---|
| Scalingo SAS | Aplikačný hosting a databáza PostgreSQL | Francúzsko (región osc-fr1, suverénna infraštruktúra) |
| Mollie B.V. | Poskytovateľ platobných služieb a správa mandátu SEPA | Holandsko (EÚ) |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Odosielanie transakčných e-mailov (magic link, notifikácie, faktúry) | Francúzsko a Európska únia |
| WonderPush SAS | Odosielanie push notifikácií čitateľom | Francúzsko |
| Plausible Analytics | Meranie návštevnosti bez cookies a bez osobných údajov | Európska únia (Estónsko) |
| MaxMind | Databáza GeoLite2 (preklad IP na región), stiahnutá lokálne na servery Trublion | Bez prenosu údajov |
Každý sprostredkovateľ je s Trublion viazaný zmluvou o spracovaní osobných údajov v súlade s článkom 28 GDPR.
Trublion môže byť povinná poskytnúť údaje verejným alebo súdnym orgánom v rámci zákonných požiadaviek (žiadosť súdneho orgánu, príslušného orgánu v zmysle aktu o digitálnych službách, konkrétne Rada pre mediálne služby Slovenskej republiky, koordinátor digitálnych služieb SR podľa DSA, príslušného dozorného orgánu v zmysle GDPR, konkrétne Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (ÚOOÚ), daňových orgánov).
Krstné meno, ktoré čitateľ poskytne pri oznámení záujmu o knihu, je odovzdané príslušnému kníhkupectvu výlučne na účely informovania kníhkupectva o prípadnej návšteve čitateľa v predajni. Tento prenos sa uskutočňuje v rámci plnenia zmluvy uzavretej medzi Trublion a čitateľom (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Nepredstavuje rezerváciu, objednávku ani žiadny zmluvný záväzok medzi čitateľom a kníhkupectvom.
Všetky údaje sú hosťované a spracúvané v rámci Európskej únie. V rámci Služby sa nevykonávajú žiadne štruktúrované prenosy mimo EÚ.
V súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) má každá osoba nasledujúce práva:
Keďže aplikácia je navrhnutá tak, aby fungovala bez identifikácie, čitateľ si uplatňuje práva prostredníctvom osobitného formulára dostupného na adrese /suppression-donnees alebo e-mailom na dpo@trublion.co. Čitateľ je vyzvaný, aby uviedol technický identifikátor svojho zariadenia (dostupný v nastaveniach aplikácie), aby Trublion mohla identifikovať príslušné údaje. V opačnom prípade Trublion nemusí byť materiálne schopná vybaviť žiadosť v súlade s článkom 11 GDPR.
Kníhkupec si môže uplatniť svoje práva priamo prostredníctvom webovej aplikácie kníhkupca (export, oprava) alebo e-mailom na dpo@trublion.co. Po ukončení zmluvy alebo na žiadosť kníhkupca Trublion pristúpi k anonymizácii údajov kníhkupca: e-mailová adresa a telefónne číslo budú vymazané, obchodný názov bude nahradený všeobecným označením a štatút kníhkupectva bude zmenený na "zatvorené". Faktúry sú uchovávané z dôvodu zákonnej povinnosti vedenia účtovníctva (10 rokov).
Nezávislé kníhkupectvá uvedené v databáze Trublion na účely prieskumu alebo prezentácie komunity kníhkupcov (kníhkupectvá, ktoré nie sú klientmi a ktorých profil môže byť verejne zobrazený s minimálnym obsahom) môžu kedykoľvek požiadať o odstránenie svojho profilu a všetkých údajov, ktoré sa ich týkajú. Túto žiadosť možno podať prostredníctvom odkazu "Demander la suppression" nachádzajúceho sa na každom príslušnom profile alebo e-mailom na dpo@trublion.co. Táto námietka sa uplatňuje na základe článku 21 GDPR a vedie k vymazaniu profilu a zastaveniu akejkoľvek obchodnej komunikácie v čo najkratšom čase.
Každá osoba, ktorá sa domnieva, že jej práva nie sú rešpektované, môže podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu, konkrétne Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (ÚOOÚ), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, dataprotection.gov.sk. Túto sťažnosť možno podať aj dozornému orgánu členského štátu Európskej únie, v ktorom osoba má bydlisko, pracuje alebo kde sa podľa jej názoru došlo k porušeniu, v súlade s článkom 77 GDPR.
Stránka trublion.co používa výlučne cookies nevyhnutne potrebné na fungovanie Služby (relácia overenia totožnosti kníhkupca, jazykový cookie). Tieto cookies nevyžadujú predchádzajúci súhlas.
Trublion neukladá žiadne reklamné cookies ani profilové sledovacie nástroje. Niektorí poskytovatelia integrovaní do Služby (najmä WonderPush pre push notifikácie alebo Mollie pre platobnú stránku) môžu ukladať vlastné cookies na svojich príslušných doménach v súlade s ich vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.
Pri prvom spustení aplikácie je IP adresa čitateľa dočasne načítaná s cieľom navrhnúť kníhkupectvá v jeho regióne. Preklad sa opiera o databázu GeoLite2 (MaxMind) stiahnutú na servery Trublion, bez akéhokoľvek volania externej služby v súvislosti s čitateľom. IP adresa nie je uchovávaná ani spájaná s identifikátorom zariadenia.
Čitateľ môže kedykoľvek aktivovať presnú geolokáciu v nastaveniach svojho telefónu, aby mohol využívať triedenie podľa vzdialenosti. Toto rozhodnutie možno kedykoľvek odvolať.
Trublion uplatňuje primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov: šifrovanie komunikácie (HTTPS / TLS), overenie totožnosti prostredníctvom magic linku bez uloženého hesla, obmedzený prístup k databáze a zaznamenávanie prístupov správcov, suverénny hosting vo Francúzsku u Scalingo, pravidelné zálohy databázy.
V prípade porušenia ochrany údajov, ktoré by mohlo predstavovať riziko pre práva a slobody dotknutých osôb, Trublion oznámi túto skutočnosť príslušnému dozornému orgánu, konkrétne Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (ÚOOÚ), do 72 hodín v súlade s článkom 33 GDPR, a v prípade potreby informuje dotknuté osoby v súlade s článkom 34.
Trublion si vyhradzuje právo tieto zásady meniť. O podstatných zmenách sú kníhkupci informovaní prostredníctvom webovej aplikácie kníhkupca (banner na opätovné udelenie súhlasu). V prípade čitateľov nadobúdajú drobné zmeny účinnosť okamžite po ich zverejnení; o podstatných zmenách sú čitatelia informovaní v aplikácii, pokiaľ je to technicky možné.
Predchádzajúce verzie sú archivované spoločnosťou Trublion na dôkazné účely.
Automatický preklad. V prípade nezrovnalostí má prednosť francúzska verzia.